あなたは、クロージング
最後に行なっていますか？
「えー？クロージングって
最後に行なうものでしょ」
こう思いましたか？
もし、その考えを持っている
としたら、これまでに大きな
損失をしていることになります。
なぜなら、人は「売られる」
ことに対して、強いストレスを
感じるからです。
そして、あなたが、最後に
「今から商品を販売します」という
”雰囲気”を１ミリでも出した瞬間、
お客様は、
「いやだな、やっぱり売り込みか」
と心の中で、思うのです。
これは、あなた自身のことを
考えれば、分かると思います。
最後に、クロージンを行なわれると
買わないだけでなく、非常に嫌な
気持ちになるはずです。
このように人間は、本能的に売られる
ことに対して嫌な感情を持っています。
だから、
最後に売っては行けないのです。
ただ、１つ言えるのは、
基本、恋愛もビジネスも変わらない
ということです。
商品を売るのか、それとも自分を
売るのかの違いでしかありません。
そして、
商品に価値があるのではなく、
相手の願望にフォーカスすれば、
何を伝えればいいのかが見えてきます。
ただ、
商品を得る場合、相手の価値が
分かっただけでは売れないのです。
なぜなら、
必ず、商品を売るまでには相手に
対して商品を買う心の準備をして
もらう必要があるからです。
ですので、
もし、あなたがいきなり出向き
最後にクロージングをしていたと
したら、
それで、成約する方が奇跡だった
ということです。
これまで、そのやり方で成約して
いたのであれば、今回のように
始めからクロージングをスタート
するだけで
今の１０倍の成約になっても
不思議ではありません。
なぜなら、相手は、始めから
まさか自分がクロージング
されているとは思っていない
からです。
この時のコツは、恋愛と同じです。
いきなり「好きです」と言ったら
追い返されるだけです。
好きという気持ちをアプローチしつつ
相手の気持ちを徐々に自分の世界に
引き込んでいくことです。
ここさえ抑えることができれば、
クロージングという概念がなくても
商品を販売することができる
ようになります。
